
Bilan relatif aux tendances du mois d’août 2021
Lancement de l’enquête : Mercredi 18 août. Fermeture de l’enquête mercredi 25 août.
Panel interrogé : Près de 1 800 prestataires (hôtels, hôtellerie de plein air, sites de visite et activité de loisirs, panel représentatif de 400 meublés et 400 chambres d’hôtes)
Nombre de répondants : 309 prestataires (taux de réponse : 17%)
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Les professionnels du tourisme des Charentes dressent un bilan satisfaisant du mois d’août. L’instauration des mesures sanitaires à partir du 21 juillet et plus largement le 9 août a un impact limité sur l’activité du mois d’août – même si des disparités selon les types de structures existent.
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- 89% des professionnels interrogés se montrent satisfaits de leur activité lors du mois d’août 2021. (81% en 2020 ; 89% en 2019). La première quinzaine d’août a été jugée plus satisfaisante que la deuxième quinzaine.
- 12% des répondants déclarent que l’épidémie du Covid-19 a un impact extrêmement important sur leur activité. (Juillet : 8%)
- 68% des répondants déclarent une activité égale ou supérieure à 2019. (Juillet : 55%)
- Par rapport à l’an dernier, près de 40% des professionnels du tourisme des Charentes interrogés déclarent une hausse de leur chiffre d’affaires lors du mois d’août 2021.
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16% des professionnels du tourisme déclarent que la mise en place du Pass sanitaire a eu un impact extrêmement important sur leur activité. Les hôteliers et les propriétaires de chambres d’hôtes se déclarent les plus impactés (22% et 19% respectivement) contre près de 10% pour les propriétaires de meublés et les hôteliers de plein air
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15% des hébergeurs des Charentes déclarent avoir enregistré un nombre important d’annulations suite à l’application des dispositifs sanitaires. Des résultats légèrement plus importants pour les hôteliers et hôteliers de plein air (18%)
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Les propriétaires de meublés et de chambre d’hôtes sont ceux qui affichent les résultats les plus optimistes sur l’ensemble des indicateurs. A contrario, les hôteliers et les gestionnaires des sites de visite sont ceux qui se montrent les moins satisfaits de leur activité en août (84% et 85% respectivement) en raison principalement de l’instauration des mesures sanitaires.
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Les professionnels des territoires insulaires et du littoral sont ceux qui affichent les résultats les plus positifs (respectivement 94% et 92% de satisfaits) en termes d’évolution de chiffres d’affaires, de fréquentation et de réservations à venir par rapport à leurs homologues des territoires intérieurs (84% de satisfaits).
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Les clientèles françaises ont été fortement présentes : 95% des professionnels déclarent une fréquentation de la clientèle française équivalente ou en hausse en août par rapport à 2020 (88% / 2019).
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- Les clientèles françaises sont notamment originaires d’Île-de-France (24%), des Pays de la Loire (14%), et des territoires de proximité (12%).
- Les touristes étrangers proviennent principalement de Belgique, des Pays-Bas et d’Allemagne.
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88% des hébergeurs des Charentes indiquent avoir un taux d’occupation au ¾ plein ou complet en août. L’ensemble des professionnels répondants de l’insulaire et 89% de ceux du littoral déclarent un taux d’occupation au ¾ plein ou complet contre 79% pour les professionnels de l’intérieur.
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43% des professionnels du tourisme interrogés jugent les réservations à venir satisfaisantes ou très satisfaisantes pour le mois de septembre. Des résultats similaires aux années précédentes à cette période.

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Solène AUBINEAU
Responsable Data & Intelligence touristique
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