REPOSITIONNEZ VOTRE HÉBERGEMENT : UN ACCOMPAGNEMENT A 360°

Charentes Tourisme propose une étude de repositionnement globale qui aborde toutes les composantes du mix marketing à savoir la politique de produit, la politique de prix, la politique de place de marché, la politique de promotion et la politique de process.

Un regard extérieur sur l’établissement coordonné par un interlocuteur unique.
Un accompagnement de proximité avant, pendant et après la réalisation de l’étude.
Un bon rapport qualité / prix.
La connaissance du territoire des Charentes.
La simplicité de la mise en œuvre opérationnelle des actions.

 

Toute collectivité des Charentes ou acteur privé peut solliciter un accompagnement 360 ° pour repositionner son hébergement.
Pour réaliser cet accompagnement Charentes tourisme mobilise son équipe d’experts mais aussi, si besoin, un prestataire extérieur (ex : bureau d’études spécialisé dans le classement)

 

L’offre comprend :

 

Le pré-diagnostic de classement sur la base des grilles de contrôle Atout France (visite terrain) incluant les recommandations en termes de services et aménagements.
L’analyse détaillée des prix et des réservations actuels.
Un benchmarking des hébergements similaires (local et départemental).
Une analyse des outils de réservation et de visibilité.
L’audit du site internet via l’outil « Argos » (90 critères répertoriés selon 5 axes).
L’analyse de l’audit blanc de la relation avec la clientèle à travers le référentiel Qualité Tourisme, marque d’État en résidence de tourisme et village vacances (visite terrain).
Une analyse globale du mix marketing avec définition des besoins, du plan d’actions et une synthèse des préconisations et recommandations.

Christelle Guy
Votre contact :           

Christelle GUY
Responsable Collectivités & Ingénierie
05 46 31 71 76 – 06 73 18 86 59

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