La C-team est organisée en différents services et répartie sur les sites d’Angoulême, La Rochelle et Saint-Jean-d’Angély. Faites connaissance l’équipe de Charentes Tourisme.
Transition environnementale
CÉCILE TRIBALLIERDirectrice de la transition environnementale La Rochelle |
J’accompagne les parties prenantes dans leur transition environnementale et favorise leur engagement dans des démarches durables. J’engage les équipes internes à l’exemplarité dans les pratiques et activités sur l’axe environnemental. |
06 14 90 33 40
LAURENCE POURAGEAUDChargée de mission Tourisme Durable Angoulême |
Je mobilise et accompagne les hébergeurs et restaurateurs dans leur transformation durable via le dispositif Fond Tourisme Durable de l’ADEME. Je réalise un diagnostic, les conseille et élabore avec eux un plan d’action leur permettant de bénéficier de ce fond. |
06 68 17 39 17
Coopération
STÉPHANE MORANDDirecteur de la coopération La Rochelle |
J’accompagne les équipes créatives à piloter des projets innovants en coopération avec plus de 220 partenaires (publics et privés). Je définis notre stratégie partenariale et créer les conditions d’une démarche active de coopérations locales, nationales et internationales. |
06 73 69 50 65
STÉPHANIE NADOUCECoordinatrice clubs partenaires La Rochelle |
J’anime les clubs Villages et Paysages, Thalasso, Incontournables, ainsi que la Route Historique des Trésors des Charentes et les aide à élaborer leur stratégie de communication en mutualisant les coûts et en réalisant des actions communes innovantes pour assurer leur promotion. |
07 64 39 16 13
MATTHEO PHILIPPEAssistant Coordination clubs partenaires La Rochelle |
Je coordonne et anime les Clubs Thermalisme, Festivals et Coups de cœur. Je les accompagne et je les aide à assurer leur promotion grâce à des actions innovantes communes et des coûts mutualisés, auprès des filières suivantes : communication, marketing et ingénierie. |
JULIE ANGIBAUDChargée de mission Vignobles & Découvertes Angoulême |
En charge du déploiement du label national Vignobles et Découvertes sur le vignoble « Vignobles Charentes- Cognac – Saintonge » , j’ai pour missions la qualification de l’offre touristique et l’animation du réseau de prestataires engagés. |
07 62 10 30 89
PIA BOUTAUDCheffe de projet Destination Explore Cognac La Rochelle |
Je coordonne le pilotage du Contrat de Destination “Explore Cognac” sur nos marchés internationaux prioritaires (Royaume-Uni / Europe affinitaire et Etats-Unis) en lien avec les acteurs oenotouristiques des Charentes. |
06 69 63 10 61
SARAH LHERBIERCheffe de projet Destination Explore Cognac par intérim Saint-Jean-d'Angély |
Je coordonne le pilotage du Contrat de Destination “Explore Cognac” et suis chargée de la mise en marché auprès des Tour Opérateurs sur nos marchés internationaux prioritaires (Royaume-Uni / Europe affinitaire et Etats-Unis) en lien avec les acteurs oenotouristiques des Charentes. |
07 61 39 92 43
PÉNÉLOPE AUDRAINCheffe de projet Destination Côte Atlantique La Rochelle |
Je coordonne les actions de promotion de l’offre de la destination Côte Atlantique composée de 37 partenaires sur 3 marchés ciblés (Allemagne, Pays-Bas, Belgique flamande) en lien avec les partenaires touristiques de la Loire Atlantique jusqu’aux Pyrénées Pays Basque et avec les prestataires étrangers. |
07 64 39 16 10
ELENA SCHNÖLLAlternante communication - marketing Destination Côte Atlantique La Rochelle |
En contrat d’alternance, je participe à la coordination des actions de promotion de l’offre de la destination Côte Atlantique composée de 32 partenaires sur 3 marchés ciblés (Allemagne, Pays-Bas, Belgique flamande) en lien avec les partenaires touristiques de la Loire Atlantique jusqu’aux Pyrénées Pays Basque et avec les prestataires étrangers. |
06 64 59 09 76
Performance
PERRINE BELINDirectrice de la performance La Rochelle |
J’accompagne les équipes dans l’atteinte des objectifs de Charentes Tourisme en développant les potentiels individuels et collectifs et en réduisant les interférences (procédures, outils, relations humaines…). Je pilote également la communication interne et institutionnelle. |
07 63 46 70 33
Communication
STÉPHANIE GROLLEAUDirectrice de la communication Angoulême |
Je définis, pilote et met en œuvre en lien avec l’équipe, les stratégies de communication multicanales Pro et Grand Public en coordonnant notamment la production de contenus print, web et réseaux sociaux. |
06 68 17 39 84
ALICE FRÉMONTGraphiste Angoulême |
Je suis en charge de la conception graphique et de la mise à jour des supports de communication pro et grand public de Charentes Tourisme, que ce soit sur le volet print ou web. |
05 54 67 12 90
CRYSTÈLE POTIERChargée de communication éditoriale La Rochelle |
Je crée des contenus, assure le suivi de la ligne éditoriale grand public, la conception de supports print ainsi que leur diffusion. Je participe également à des partenariats de communication et suis en charge de la gestion et de l’animation de la médiathèque partagée des Charentes. |
05 54 67 13 04
CLAIRE VAURIGAUDChargée de communication digitale La Rochelle |
J’élabore les différents contenus sur nos supports digitaux : production d’articles et mises à jour de nos sites Infiniment Charentes et Charentes Tourisme, contenus des newsletters à l’attention du Grand Public et des professionnels. |
06 11 94 58 52
FRÉDÉRIQUE BRUNEAUSocial Media Manager Angoulême |
J’anime nos réseaux sociaux grand-public et corporate (Facebook, Instagram, LinkedIn) : animation et développement des communautés, création de contenus (photo, vidéo, live), stratégie social média, développement de partenariats et événements avec des influenceurs… |
06 72 96 12 64
MARIE-LAURE BILLODEAUAssistante communication Saint-Jean-d'Angély |
Je participe à l’élaboration des actions de communication Pro et Grand Public dédiées au territoire des Vals de Saintonge et suis en charge de la gestion et de l’animation de la médiathèque des Vals de Saintonge. |
05 54 67 13 14
Presse
LAURE THOMASResponsable du service presse Angoulême |
Je pilote la stratégie de relations presse pour la France et coordonne l’organisation des accueils et voyages de presse à destination des journalistes et influenceurs sur le territoire des Charentes. Je pilote également la production des communiqués et dossiers de presse. |
06 07 21 43 78
MARIE PICARDAttachée de presse La Rochelle |
J’organise les accueils, voyages et conférences de presse sur le territoire des Charentes. Je travaille en étroite collaboration avec les journalistes de la presse nationale et corporate pour lesquels je rédige communiqués et dossiers de presse. |
07 63 91 80 02
CÉCILE VISCHETTIChargée des relations presse Angoulême |
Je coordonne les actions presse du Club des offices de tourisme, du Club des Incontournables et des itinéraires vélo (voyages de presse, suivi des dossiers et communiqués de presse). J’apporte mon soutien pour la réalisation des supports du service presse, l’accueil et les appuis techniques aux journalistes de la presse nationale. |
06 68 17 20 96
MARIE-CLAIRE CHÉNÉAssistante relations presse France La Rochelle |
Je suis chargée du montage des programmes et du suivi logistique des accueils et voyages de presse France en lien avec les offices de tourisme de la destination. J’apporte mon appui technique aux médias : recherche d’information, envoi de documentation, photos… |
05 54 67 13 12
Numérique responsable
Anaïs VerletDirectrice numérique responsable La Rochelle |
Je suis responsable de la transformation et de la sensibilisation au numérique responsable ; J’assure le suivi de nos outils numériques touristiques et du système d’informations partagé. Je suis engagée dans des recherches expérimentales concernant l’IA et le Web3. |
06 21 99 01 16
KATY HODIKIANData Manager - Coordinatrice APIDAE La Rochelle |
Je pilote et coordonne l’écosystème numérique mutualisé, déployé auprès du réseau des Charentes (Base de données APIDAE, CRM Avizi, Brochures numériques APIMILL) et suis responsable de la qualité des informations touristiques. J’apporte mon expertise pour optimiser l’exploitation de ces données et veille à la valorisation de notre destination sur les diverses plateformes numériques. |
05 54 67 13 10
ANNE PONCHONChargée du système d'information touristique Saint-Jean-d'Angély |
J’actualise la Base d’ Informations Touristiques des prestataires des Vals de Saintonge jumelée à l’outil de GRC Avizi, je veille à l’actualisation de la donnée grâce à l’outil Hubo, et je suis en charge de l’édition de brochures numériques via Apimill. |
05 54 67 12 91
SABRINA VESQUECheffe de projets numériques Matha |
Je coordonne le déploiement de projets digitaux pour les Charentes et gère les offres de services digitales à destination des partenaires. Je suis l’interlocutrice de la région Nouvelle-Aquitaine sur l’Appel à Projet NOTT* Vals de Saintonge (*Nouvelle Organisation touristique des territoires). |
07 64 87 40 86
THOMAS ARDOUINChargé de projets web et référent informatique Angoulême |
Je suis en charge du déploiement et du suivi de nos outils d’acculturation au sein de l’entreprise. Je gère également la maintenance technique et évolutive de nos sites web afin d’améliorer l’expérience utilisateur et suis le référent informatique pour notre structure (logiciels, suivi de KPI, sites internet, newsletters…). |
05 54 67 13 18
Ingénierie territoriale
CHRISTELLE GUYResponsable ingénierie territoriale La Rochelle |
Je pilote et soutiens l’ingénierie touristique des collectivités en accompagnant leurs stratégies et leurs réflexions sur la création ou la gestion des équipements touristiques publics. |
06 73 18 86 59
NATHALIE GUÉLINConsultante en ingénierie touristique, chargée de la relation investisseurs La Rochelle |
J’apporte conseils aux projets de territoire et d’équipements des collectivités et je favorise l’implantation des nouveaux projets durables, en identifiant, évaluant et qualifiant les opportunités foncières et immobilières, et en assurant la mise en relation avec des investisseurs privés. |
06 73 18 83 61
JADE DELOUCHEConsultante en ingénierie touristique La Rochelle |
J’accompagne les communes dans leur démarches qualité ainsi que les collectivités dans leurs stratégies de territoire. |
07 63 32 40 08
Diversité, inclusion et qualité de vie au travail
CATHERINE CHAILLIERResponsable diversité, inclusion et QVCT Angoulême |
En charge du recrutement et de la bonne intégration des nouveaux salariés, j’assure également le suivi des formations. Parallèlement, je suis référente du pilier social dans le cadre du label RSE ce qui signifie que je déploie en interne les démarches Qualité de Vie et Conditions de Travail, coordonne la marque Tourisme & Handicap et assure le suivi des dossiers tourisme social et solidaire. |
06 68 17 19 80
EMMANUEL BECKChargé du Tourisme social et solidaire La Rochelle |
Ma mission consiste à conseiller et accompagner les prestataires touristiques des Charentes sur la mise en accessibilité de leur structure touristique afin qu’ils obtiennent le label national Tourisme & Handicap. |
06 30 66 16 25
LAURENCE POURAGEAUDChargée de mission Tourisme Durable Angoulême |
Ma mission consiste à conseiller et accompagner les prestataires touristiques des Charentes sur la mise en accessibilité de leur structure touristique afin qu’il obtienne la marque d’état Tourisme & Handicap. J’assure également le déploiement et le suivi du dispositif Terra Aventura . |
06 68 17 39 17
Secteur locatif
Olivier GABARDResponsable secteur locatif La Rochelle |
Responsable du classement des meublés de tourisme, je m’assure de la bonne instruction des dossiers techniques réalisés par l’équipe des techniciens.(es) évaluateurs(trices).Je suis également référent national auprès d’ADN Tourisme pour toutes les questions relevant des aspects techniques et réglementaires |
05 54 67 13 19 – 06 30 66 16 24
VIRGINIE BETBEDATÉvaluatrice classement Ile d'Oléron - Bassin de Marennes |
Mon rôle de technicienne pour le classement des meublés de tourisme m’amène à être sur le terrain essentiellement dans les secteurs Marennes Oléron et pays Royannais. Je suis aussi la coordinatrice de la qualification « Chambre d’hôtes référence » et j’anime les commissions d’attribution |
05 54 67 13 22 – 06 73 69 50 67
BASTIEN TAMISIERÉvaluateur classement Angoulême |
En tant que technicien, J’interviens pour le classement des meublés de tourisme principalement en Charente, en Haute-Saintonge, autour de Saintes et en Vals de Saintonge. Je participe également aux visites de qualification « Hébergement pêche » en Vals de Saintonge en collaboration avec la Fédération Départementale de la pêche de Charente-Maritime |
05 54 67 12 93 – 06 68 17 20 73
LAURIANE ANGIBAUDÉvaluatrice classement La Rochelle |
Technicienne pour le classement des meublés de tourisme, j’interviens régulièrement sur les secteurs de La Rochelle, l’île de Ré et Rochefort. |
05 54 67 13 15 – 07 64 81 43 23
Data & Intelligence touristique
SOLÈNE AUBINEAUResponsable Data & Intelligence touristique La Rochelle |
Je coordonne la mise en œuvre des études (quanti, quali) et apporte mon expertise dans l’analyse des données et leur restitution. Je propose également de nouvelles solutions innovantes en termes de collecte ou d’accès à la donnée. |
06 68 17 39 40
KARINE BISMESChargée d’études statistiques La Rochelle |
J’assure la collecte des données auprès des différentes sources existantes et leur intégration dans les bases de données. J’apporte mon expertise en statistiques lors de la réalisation d’enquêtes ou d’études touristiques et répond aux demandes de données des prestataires et professionnels du tourisme des Charentes. |
05 54 67 13 09
Événementiel
PIERRE MIGAUDResponsable Événementiel & Projets La Rochelle |
Je coordonne l’ensemble des événements physiques ou digitaux organisés par Charentes Tourisme de leur éco-conception à leur réalisation, en phase avec nos axes stratégiques. |
06 69 97 24 70
LEÏLA BOUILLETChargée d'événementiel La Rochelle |
Je participe à la conception et assure la coordination logistique des événementiels pro et grand public organisés par Charentes Tourisme ou auxquels nous participons : salons, conférences, workshop, assemblée générale… |
05 54 67 13 33 – 07 61 28 50 14
Accueil & Billetterie
CORINNE FOURNIERResponsable Hospitalité & Billetterie Saint-Jean-d'Angély |
Je coordonne l’équipe des conseillers en séjour qui animent les quatre Bureaux d’Information Touristique à Saint-Jean-d’Angély, Aulnay-de-Saintonge, Matha et Saint-Savinien-sur-Charente et suis garante de la démarche qualité de l’accueil. |
05 54 67 13 03
MANON GIRAUDChargée de billetterie Saint-Jean-d'Angély |
Je suis chargée de la commercialisation de la billetterie déléguée à l’Office de Tourisme par les organisateurs de manifestations, les activités de loisirs ou encore les sites de visites. |
05 54 67 13 29
JULIEN SOLEAUResponsable Qualité & Boutique Saint-Jean-d'Angély |
Avec un accueil personnalisé, je conseille les visiteurs à la recherche d’information sur le territoire Vals de Saintonge. |
07 62 66 75 61
KAREN BRISSONConseillère en séjour Saint-Jean-d'Angély |
J’accueille et je conseille les vacanciers en quête d’information sur le territoire Vals de Saintonge. |
05 54 67 13 08
ALIZÉE CHAUWINConseillère en séjour Saint-Jean-d'Angély |
J’accueille et je conseille les vacanciers en quête d’information sur le territoire Vals de Saintonge. |
05 54 67 13 24
MARIE-LAURE BILLODEAUConseillère en séjour Matha |
J’assure l’accueil personnalisé des visiteurs des bureaux d’information touristique du secteur. J’aide également les groupes dans l’organisation de leur séjour, toujours en faisant le lien avec les différents acteurs du territoire. |
05 54 64 13 14
Écotourisme & mobilités douces
ÉMILIE SAVOYEResponsable écotourisme et mobilités douces La Rochelle |
Je pilote l’élaboration de la stratégie et la mise en œuvre du plan d’actions de la filière écotourisme et mobilités douces de Charentes Tourisme (développement, qualification et promotion de l’offre du tourisme à vélo, de randonnée pédestre et équestre / coordination des acteurs). Je contribue également aux actions mises en place par les itinéraires nationaux. |
06 24 40 02 79
CAROLE RICHARD-LEPAROUXChargée de communication offline écotourisme et mobilités douces La Rochelle |
Je mets en œuvre des actions de communication offline pour promouvoir l’écotourisme et les mobilités douces pour Charentes Tourisme. |
05 54 67 12 95 – 06 60 76 91 97
CHRISTELLE DUREYChargée de communication digitale écotourisme et mobilités douces Angoulême |
Je mets en œuvre des actions de communication digitale pour promouvoir l’écotourisme et les mobilités douces pour Charentes Tourisme, dont le déploiement de Loopi. |
05 54 67 12 99
Marie LÉGERChargée de mission écotourisme et mobilités douces La Rochelle |
Je déploie la marque Accueil Vélo auprès des professionnels du tourisme des Charentes. Mon rôle consiste à sensibiliser à la marque, d’organiser son attribution, d’animer le réseau des prestataires ainsi que celui des référents territoriaux. Je suis également chargée de la qualification des autres activités de mobilité douce (développement des services et équipements spécifiques). |
06 26 09 46 14
Coordination Mutualisée des Véloroutes : La Vélodyssée et La Scandibérique
SABINE ANDRIEUDirectrice de la Coordination Mutualisée des Véloroutes Télétravail |
Je pilote la Coordination de La Vélodyssée et de La Sandibérique avec une équipe engagée au service d’un collectif. Embarquer, fédérer, animer, innover en plaçant la qualité et l’humain au centre sont mes moteurs pour faire de La Vélodyssée et de La Scandibérique des itinéraires leaders du tourisme à vélo en France et en Europe. |
06 68 43 86 21
AURÉLIE PÉRIGAUDChargée de mission Développement & Qualité La Rochelle |
J’accompagne les partenaires des projets et je coordonne toutes les actions concourant à la structuration et à la valorisation de l’offre de services vélo, ainsi qu’à l’amélioration continue de la qualité des itinéraires de La Vélodyssée et de La Scandibérique (certification EuroVelo). Je travaille également sur la mise en marché en développant des partenariats avec les tour-opérateurs ou les éditeurs de guides. |
05 54 67 12 92 – 07 64 18 31 15
JUSTINE CHAIXAssistante Développement & Qualité Angoulême |
J’accompagne les partenaires du projet et je participe à toutes les actions concourant à la structuration et à la valorisation de l’offre de services vélo, ainsi qu’à l’amélioration continue de la qualité des itinéraires de La Vélodyssée et de La Scandibérique (certification EuroVelo). Je travaille également sur la mise en marché en développant des partenariats avec les tour-opérateurs ou les éditeurs de guides. |
05 54 67 13 32
CORENTIN NIORTChargé de communication La Rochelle |
Mon objectif est que la réputation de La Vélodyssée nous précède ! En étroite collaboration avec nos partenaires, je m’assure de mettre en lumière les projets et initiatives qui rythment l’itinéraire. Je coordonne le site web, représente la porte d’entrée pour les médias et orchestre la communication corporate. |
05 54 67 13 02 – 06 11 94 59 09
CHARLOTTE PICARDAssistante administrative et communication Angoulême |
05 54 67 13 34
LUCAS DESFONTAINEChargé de projets polyvalents vélo La Rochelle |
J’anime les réseaux sociaux de La Vélodyssée : animation et développement des communautés, création de contenus, stratégie social média, partenariats. J’ai également en charge la Gestion Relation Client de l’itinéraire, la médiathèque, les bases de données et l’organisation des évènements corporate. |
05 54 67 12 97 – 07 60 74 39 55
Partenariat au sein des collectifs des véloroutes : La Flow Vélo, La Vélidéale, La Vélo Francette et le Canal des 2 Mers à vélo
STÉPHANE BAUCHAUDChef de projet Flow Vélo Angoulême |
Je suis en charge du pilotage de deux itinéraires inscrits au schéma national des Véloroutes que sont La Flow Vélo et La Vélidéale. Mes actions s’appuient sur l’expertise de mes collègues de Charentes Tourisme en charge de l’Ecotourisme et des Mobilités Douces.
|
05 16 09 77 00 – 06 18 03 08 18
ÉMILIE SAVOYEResponsable marketing et communication La Rochelle |
Je pilote l’élaboration et la mise en œuvre de la stratégie de communication/marketing des itinéraires vélo de la Vélidéale et de La Flow Vélo. |
06 24 40 02 79
CAROLE RICHARD-LEPAROUXRéférente communication offline La Rochelle |
Je suis la référente des actions de communication offline pour les itinéraires vélo de la Vélidéale et de la Flow Vélo (relations presse, partenariats, supports de communication…). |
05 54 67 12 95 – 06 60 76 91 97
CHRISTELLE DUREYRéférente communication online Angoulême |
Je suis la référente des actions de communication digitale pour les itinéraires vélo de la Vélidéale et de la Flow Vélo (webmastering et suivi éditorial du site web / animation réseaux sociaux…). |
05 54 67 12 99
Administration
CAROLE VIALEResponsable administrative Angoulême |
Je m’occupe de la gestion administrative des ressources humaines : contrats de travail, mouvements de personnel, préparation des éléments de paie, inscriptions, radiations et portabilité en matière de complémentaire santé et de prévoyance. J’assure le suivi des conventions établies avec nos différents partenaires et gère également les moyens généraux et la vie statutaire. |
05 54 67 12 96
CHARLOTTE BARRIÈREAssistante administrative Angoulême |
Je gère les congés et absences du personnel. Je réponds à toutes les demandes d’emploi et de stages reçues par Charentes Tourisme. J’assure le suivi des rendez-vous de visite à la médecine du travail pour les salariés. Mes missions comprennent aussi le suivi logistique, des ressources et des moyens généraux ainsi que le secrétariat courant. |
05 54 67 12 98
Finances
KARINE ALBERTResponsable financière La Rochelle |
J’assure le suivi des bilans financiers des différents services ainsi que ceux des dossiers en gestion délégués. Je gère le traitement des éléments comptables pour l’établissement du bilan annuel. Je m’occupe de la gestion administrative liée à la comptabilité. |
06 75 89 43 95
BÉATRICE DE FREITASComptable La Rochelle |
J’assure le suivi du traitement des factures d’achats, de l’export comptable et du paiement. Je mets à jour les engagements de dépenses. Je m’occupe du traitement des déclarations fiscales. |
05 54 67 12 94
JENNIFER LEGERAssistante comptable - Chargée de logistique La Rochelle |
Je m’occupe du traitement des relevés de comptes, du contrôle des notes de frais, des relances clients, du chiffrage des stocks, ainsi que de la saisie comptable des caisses concernant les ventes de produits boutiques et billetterie. J’assure la mission logistique. |
05 54 67 12 97
MÉLISSA PRÉVOSTComptable La Rochelle |
Je m’occupe de l’établissement des factures de ventes sur le logiciel de gestion commerciale, du suivi des encaissements clients ainsi que de la mise à jour des engagements de recettes. J’apporte également mon soutien pour les relances clients. |
05 54 67 13 16
VIVIANE LASSAIREAssistante comptable et logistique Saint-Jean-d'Angély |
Je gère l’établissement des factures de recettes, le contrôle des caisses et des règlements en lien avec les ventes de produits boutiques et billetterie. J’assure la mission logistique. |
05 54 67 13 23
La Direction
OLIVIER AMBLARDDirecteur Général de Charentes Tourisme Directeur Mission Vals de Saintonge |
05 54 67 13 20 – 06 75 44 42 99
GALLIC GUYOTDirecteur exécutif et de la Transformation |
06 80 93 95 03
MARIE-ÉLODIE BUGEONDirectrice RSE et Ressources |
06 82 91 46 52
PERRINE BELINDirectrice de la performance La Rochelle |
J’accompagne les équipes dans l’atteinte des objectifs de Charentes Tourisme en développant les potentiels individuels et collectifs et en réduisant les interférences (procédures, outils, relations humaines…). Je pilote également la communication interne et institutionnelle. |
07 63 46 70 33
VALÉRIE BERTHELOTAssistante de direction La Rochelle |
J’assiste le Directeur Général dans le suivi de son agenda, pour la prise de rendez-vous et la planification de réunions. J’organise et prépare les réunions statutaires : bureau, conseil d’administration, assemblée générale. J’assure également l’accueil de la structure : gestion du courrier et réception des appels téléphoniques. |
05 54 67 13 21 – 06 59 47 70 50
La Présidence
STÉPHANE VILLAINPrésident |
PATRICK MARDIKIANPrésident délégué |