Charentes Tourisme recherche

Assistant.e de projet commercialisation éthique
Contrat en alternance pour un an

Durée : 1 an
Localisation : La Rochelle

Charentes Tourisme est une agence de développement touristique responsable qui accompagne les territoires et les filières face aux défis environnementaux, sociétaux et aux mutations du secteur touristique ; développe et promeut un tourisme positif et équilibré, en favorisant la coopération et l’innovation.

Après avoir reçu le label “Engagé RSE” de l’AFNOR en 2023, Charentes Tourisme s’est engagée à devenir association à mission. Un engagement qui s’articule autour de 4 grands objectifs :

– Accompagner les territoires et les filières aux défis environnementaux, sociétaux et aux mutations de notre secteur
– Contribuer à un tourisme équilibré par la satisfaction des habitants, des touristes et des acteurs
– Créer les conditions d’une démarche active de coopération et d’innovation avec l’ensemble de nos partenaires
– Faire de Charentes Tourisme une référence en partageant les réussites collectives et en valorisant les expertises individuelles de son équipe.

 

Type de mission : contrat en alternance, à temps complet

Secteur : tourisme institutionnel

Employeur : Charentes Tourisme

Lieu de travail : La Rochelle

Rémunération : selon la législation en vigueur

Début de l’alternance : septembre 2024 (pour 1 an)

Entretiens de recrutement : mardi 2 juillet en visio (durée 60 minutes)

CV et lettre de motivation à envoyer via  ce lien au plus tard le 23 juin à l’attention de : Catherine CHAILLIER – Responsable Diversité, Inclusion et QVCT

Au sein du service Commercialisation éthique et en lien avec les services de Charentes Tourisme, vos principales missions consisteront à développer les thématiques stratégiques et à participer au pilotage du plan d’action annuel.

Développement des thématiques stratégiques

  • Analyser les actions déjà engagées par notre agence pour s’approprier parfaitement le contexte et la situation du sujet
  • Identifier les parties prenantes susceptibles de répondre à nos volontés en matière de commercialisation éthique et avec lesquelles des partenariats sont à envisager dans le cadre du Club commercialisation éthique
  • Investiguer et considérer l’influence actuelle et à venir de l’intelligence artificielle sur le secteur touristique
  • Contribuer au développement du positionnement de l’agence en termes de stratégie d’accompagnement de l’industrie du tourisme pour une commercialisation éthique

 

Opérationnel

  • Assister le service dans la gestion des outils mis à disposition des acteurs pour développer la commercialisation en ligne et non-intermédiée (site internet, outil de vente en ligne elloha)
  • Participer au lancement et au suivi d’un nouvel outil d’autodiagnostic, de conseils et de scoring des acteurs du tourisme
  • Participer au pilotage des actions liées à la structuration et au développement du tourisme scolaire en Charentes 
  • Développer de nouvelles thématiques innovantes ou nécessitant d’être accompagnées en Charentes ;
  • Assister le pilotage du Club commercialisation éthique.

 

Les enjeux de cette alternance

  • S’intégrer dans l’environnement touristique institutionnel et professionnel en s’appropriant les enjeux et problématiques liés à la commercialisation touristique : digitalisation, distribution et fidélité
  • Participer au pilotage et au développement de la commercialisation éthique, au service des enjeux de la transition durable touristique
  • Par un travail de recherches, de lectures et de veille active de toutes les initiatives en lien avec la commercialisation éthique, enrichir les connaissances collectives des pratiques et solutions à apporter au tourisme de demain

Vos compétences

  • Votre connaissance des enjeux liés au tourisme durable
  • Votre connaissance de la distribution touristique (offline et online)
  • Votre maîtrise des méthodologies de conduite de travaux de recherche
  • Votre intérêt pour les nouvelles technologies
  • Votre capacité à vous approprier, à partager et à atteindre des objectifs communs
  • Vos capacités rédactionnelles, d’analyse et de synthèse
  • Votre maîtrise des outils informatiques de référence (Word, Excel, PowerPoint, messagerie, Internet, Teams, Asana, etc.).

 

Vos qualités personnelles

  • Votre personnalité dynamique, engagée, proactive
  • Votre esprit curieux à l’affût des tendances d’aujourd’hui et de demain
  • Votre aptitude au travail en équipe
  • Votre sens de l’organisation et votre adaptabilité
  • Votre capacité d’écoute et votre aisance relationnelle
  • Votre capacité à synthétiser des informations
  • Votre rigueur et votre sérieux

Diplôme préparé : master ou équivalent bac + 5

Qualité de vie au travail :

  • Label « Engagé RSE » Afnor niveau progression 1*
  • Valeurs partagées au sein de Charentes Tourisme : engagement, coopération, innovation et solidarité
  • Télétravail flexible selon accord d’entreprise
  • Forfait mobilités (indemnités kilométriques vélo domicile-travail) et prise en charge à 50% des abonnements de transports en commun
  • Véhicules de service
  • Remboursement des frais professionnels et possibilité d’avance sur frais
Catherine Chaillier
Votre contact :           

Catherine CHAILLIER
Responsable diversité, inclusion et QVCT