Le service écotourisme et mobilités douces

Développement et structuration d’une offre touristique respectueuse de l’environnement

Le service accompagne les territoires dans la création de séjours touristiques qui favorisent la découverte du patrimoine naturel et culturel tout en limitant l’empreinte carbone des visiteurs notamment grâce au dispositif « Séjours bas carbone » piloté par le Comité Régional du Tourisme de Nouvelle-Aquitaine.

Pilotage de comités d’itinéraires vélo et équestres en Charentes et mise en œuvre des actions des itinéraires nationaux

Il assure également le pilotage et l’animation des comités d’itinéraires vélo de La Flow Vélo et de La Vélidéale ainsi que celui de La Route des Cardinaux pour l’itinérance équestre en Charente-Maritime en lien avec les partenaires institutionnels et locaux, pour garantir la qualité des parcours, la cohérence de l’offre et la valorisation des destinations traversées. Il contribue aussi à la mise en œuvre des actions et des projets des grands itinéraires nationaux tels que La Vélodyssée, La Scandibérique, le Canal des 2 mers à vélo et La Vélo Francette.

Qualification de l’offre, coordination et accompagnement techniques des acteurs

L’équipe déploie la marque Accueil Vélo, organise la mise en place d’une charte d’accueil équestre et apporte un conseil avisé aux collectivités et aux acteurs du tourisme en faveur du développement d’équipements et de services adaptés aux cyclistes, cavaliers et randonneurs pédestres.

Marketing / Promotion / Observation

Il anime les sites internet et les réseaux sociaux des itinéraires tels que La Vélidéale ou La Flow Vélo, diffuse des contenus inspirants et met en œuvre des opérations de promotion ciblées, comme Explor’Acteurs, pour renforcer la notoriété et l’attractivité des parcours. Il facilite l’accessibilité à l’offre et accompagne les pratiques en s’appuyant sur les outils digitaux Loopi (outils de préparation en amont et d’accompagnement pendant la “sortie” vélo). Le service suit également la fréquentation des itinéraires et l’évolution des usages pour permettre aux collectivités d’adapter leurs stratégies de développement en matière de mobilités douces.

 Émilie, la coach mobile et mobilisée
Après une formation en marketing et management, Émilie Savoye décide de se spécialiser dans le tourisme et obtient un DESS en développement territorial tourisme et loisirs. Après 20 ans d’expérience dans le tourisme et un parcours professionnel riche dans la gestion d’équipements, la communication et le marketing en offices de tourisme, elle rejoint Charentes Tourisme en tant que responsable du service. Charentaise maritime, très attachée à son territoire et convaincue du potentiel du slow tourisme, elle met son expertise au service du développement stratégique et opérationnel de l’écotourisme et des mobilités douces, pilotant également la communication des itinéraires cyclables de La Flow Vélo et de La Vélidéale. Son esprit d’analyse et son sens du collectif aident à orienter l’équipe pour développer des projets et promouvoir nos territoires.

 Carole, la sprinteuse ingénieuse
Diplômée en communication et commercialisation touristique, Carole Richard-Leparoux occupe le poste de chargée de communication au sein du service mais elle est aussi affiliée à plusieurs comités d’itinéraires : La Flow Vélo et La Vélidéale et fait le lien entre les différentes institutions pour développer de nouveaux outils et participer à la promotion des différents types de mobilités (pédestre, vélo, équestre) dans les Charentes. Carole pilote avec entrain le concours Explor’Acteurs qui désigne chaque année des ambassadeurs qui ont la responsabilité et le privilège de partager à leur communauté leur expérience au cours de randonnées itinérantes en Charentes.

Christelle, l’exploratrice digitale
Christelle Durey s’est spécialisée dans la communication digitale et l’accompagnement des acteurs touristiques. Forte d’une solide expertise en webmarketing, référencement naturel et gestion de projets digitaux, elle met désormais à profit ses compétences pour promouvoir un art de voyager tourné vers un tourisme durable et responsable, co-construit avec les acteurs du territoire. Passionnée par les mobilités douces et les aventures bien tracées, elle conçoit ses projets comme ses roadbooks de vacances : avec précision, enthousiasme et un vrai sens de l’orientation !

 Marie, l’animatrice Qualité pleine de qualités
Après un DUT de techniques de commercialisation et une licence pro en management et innovation touristiques, Marie Léger rejoint Charentes Tourisme au sein du service locatif en qualité d’évaluatrice de classement des meublés avant d’intégrer le service écotourisme et mobilités douces. Elle y anime dorénavant la marque Accueil Vélo sur le territoire, accompagne les professionnels du tourisme en les aidant à valoriser leur offre et à répondre aux attentes des visiteurs. Chaque année, la rencontre annuelle des labellisés Accueil Vélo est un vrai temps fort : un moment d’échanges, de partages et de dynamisme. Marie participe également au déploiement de la charte qualité de la Route des Cardinaux, un itinéraire équestre en plein développement.

Zoom sur les projets phares

La Vélidéale

Identifiée au schéma national des véloroutes (V93) et baptisée La Vélidéale® en 2024, cette véloroute est née de la volonté conjointe de 36 partenaires — régions, départements, EPCI, parcs naturels régionaux et les organes touristiques — de valoriser ensemble leurs territoires à travers un projet commun. Structurée depuis 2023 autour d’un comité d’itinéraire, cette démarche collective a permis à l’été 2024 d’inaugurer La Vélidéale®. Son pilotage est assuré par : Le Département de la Charente, en charge de la coordination technique et du portage politique, Charentes Tourisme, responsable du pilotage administratif, communicationnel et financier. Ce projet est porté par deux Régions (Pays de la Loire et Nouvelle-Aquitaine), six départements (Loire-Atlantique, Vendée, Deux-Sèvres, Charente, Haute-Vienne, Creuse), ainsi que par 24 intercommunalités et leurs offices de tourisme associés, parmi lesquelles en Charente : la Communauté de Communes Val de Charente; la Communauté de Communes Charente Limousine et les offices de tourisme de Nord Charente et de Charente Limousine.

La Flow Vélo

Depuis 2015, la Région Nouvelle-Aquitaine, les Départements de la Charente, de la Charente-Maritime et de la Dordogne, ainsi que leurs territoires associés, ont uni leurs forces pour développer La Flow Vélo®. Ce projet repose sur une gouvernance, incarnée dès 2016 par un comité de pilotage et regroupant des collectivités partenaires, appuyé par 3 comités techniques (infrastructures, services, marketing). Ce projet est porté par la Région Nouvelle-Aquitaine, 3 départements (Charente, Charente-Maritime, Dordogne), des communautés d’Agglomération et les Offices de Tourisme associés (Grand Angoulême, Grand Cognac, Saintes, Rochefort Océan), les Communautés de Communes et les Offices de Tourisme associés : Périgord Limousin, Périgord Nontronnais, La Rochefoucauld Porte du Périgord, Haute-Saintonge, Cœur de Saintonge, Vals de Saintonge, Sarlat Périgord Noir, Pays de Fénelon, Vallée de l’Homme, Terrassonnais Haut Périgord Noir, Isle Loue Auvézère. Baptisée officiellement en 2017, La Flow Vélo® offre un tracé balisé reliant l’île d’Aix à Sarlat, avec un aménagement progressif en site propre.

La Route des Cardinaux

La Route des Cardinaux est une des six routes de La Route D’Artagnan qui traverse le territoire de la Charente-Maritime, sur près de 350 kilomètres. Cette route équestre est classée « Itinéraire culturel européen » par le Conseil de l’Europe depuis mai 2021. Suite à la certification, le Département de la Charente-Maritime a souhaité engager un travail collectif pour développer et promouvoir cet itinéraire, notamment la Route des Cardinaux (une des 6 routes de l’itinéraire) qui traverse la Charente-Maritime. Depuis mai 2023, La Route des Cardinaux est dotée d’un comité d’itinéraire. Il s’agit d’un projet partenarial entre de multiples institutions, qui constituent un collectif. Ce partenariat réunit les collectivités engagées autour du projet pour assurer son développement :  le Département de la Charente-Maritime, Charentes Tourisme, la Communauté de Communes Charente Arnoult Cœur de Saintonge, la Communauté de Communes de la Haute-Saintonge, la Communauté d’Agglomération de Rochefort Océan, la Communauté de Communes du canton de Gémozac et de la Saintonge viticole, la Communauté d’Agglomération Royan Atlantique, la Communauté de Communes des Vals de Saintonge, l’office de tourisme Marennes Oléron, l’office de tourisme de Haute-Saintonge, l’office de Tourisme Royan Atlantique et l’office de Tourisme des Vals de Saintonge.

Des initiatives à partager

Le concours Explor’acteurs

Le service écotourisme et mobilités douces a renouvelé cette année le concours “Explor’Acteurs” selon le principe suivant : la réalisation de randonnées itinérantes, que ce soit à pied, à vélo ou à cheval, lors d’un séjour (2 jours/1 nuit) * entre le mois de juin et septembre, spécialement organisé par notre équipe. Ce concours revêt une importance particulière dans notre démarche de valorisation et de promotion de notre territoire. En tant qu’ambassadeurs des Charentes, les participants retenus auront la responsabilité et le privilège de partager leur expérience, leur passion et leur amour pour notre territoire avec leur communauté.

Les études de fréquentation

Analyser la fréquentation et les retombées économiques des itinéraires, c’est aussi la mission de l’équipe écotourisme et mobilités douces pour permettre aux territoires d’affiner et d’améliorer leur politique touristique.

Écoutez le podcast issu de notre série « Les pieds dans le plat » 

Aujourd’hui le vélo est de plus en plus présent que ce soit en ville pour les déplacements du quotidien ou encore sur l’ensemble d’un territoire pour des itinérances le temps des vacances. Mais qu’en est-il exactement de cette pratique du vélo et notamment de celle des femmes ?  Emilie Savoye, Responsable écotourisme et mobilités douces et Sophie de Sagazan, Fondatrice et dirigeante de « A Vélo Sophie » vous livrent leurs points de vue !

Face aux défis écologiques et à l’évolution des attentes des voyageurs, plus attentifs à leur impact et en quête d’expériences authentiques et respectueuses des territoires, l’écotourisme s’impose aujourd’hui comme une évidence.

Cette transformation repose sur une stratégie claire, des partenariats solides, et surtout, des personnes engagées. En structurant les offres, en accompagnant les professionnels du tourisme, en favorisant l’émergence d’initiatives inspirantes et en valorisant les itinéraires durables, l’équipe écotourisme et mobilités douces impulse et coordonne une dynamique collective au service de nos territoires.

Chaque projet mené est le reflet de cette vision partagée : un tourisme qui respecte les paysages, renforce les liens humains, soutient les économies locales et donne du sens au voyage.