coopération

Le service coopération

« S’unir pour réussir » est au cœur de l’ADN de Charentes Tourisme. C’est dans cet esprit que le service coopération, porté par Stéphane, Pénélope, Sarah, Julie et Stéphanie, anime au quotidien les dynamiques collectives qui façonnent l’attractivité touristique des Charentes. Leur mission : piloter des projets transversaux en coordonnant, fédérant et accompagnant des réseaux d’acteurs publics et privés engagés dans le développement de la destination. Structuration de l’offre, animation de clubs d’acteurs, coordination de projets d’envergure ou encore accompagnement de réseaux : leur action mobilise plus de 200 professionnels.

Au service de la stratégie touristique de la destination, l’équipe agit dans un esprit de dialogue et d’intelligence collective pour faire émerger un tourisme toujours plus positif, structuré et durable dans les Charentes.

Des clubs partenaires qui portent haut les couleurs de la destination

Rassembler les énergies et faire rayonner le territoire : c’est la mission des clubs animés par le service. Les clubs Incontournables, Coups de Cœur, Thermalisme et Villages & Paysages  ainsi que le réseau de la Route Historique des Trésors des Charentes réunissent des professionnels passionnés, fiers de leur destination et engagés pour la faire grandir. Ensemble, ils imaginent une offre touristique plus lisible, plus attractive et plus vivante.

incontournables
coups de coeur
Thermalisme
villages

Sous l’impulsion et l’accompagnement de Stéphanie, les idées prennent forme et deviennent des actions concrètes : campagnes digitales pour valoriser des sites emblématiques, accueils de créateurs de contenus venus révéler les pépites locales, opérations de visibilité à l’échelle nationale. Ces clubs constituent également des espaces d’accompagnement et de conseil pour construire, collectivement, des réponses concrètes aux enjeux du tourisme.

Cette dynamique collective fondée sur la confiance et la coopération contribue à renforcer le développement de la destination et son attractivité. En 2026, cet engagement collectif a d’ailleurs été récompensé par le prix de « Meilleure stratégie régionale de tourisme créatif » décerné par le Creative Tourism Network, saluant l’élan porté par le club Villages & Paysages et l’implication de ses artisans-habitants pour proposer des expériences authentiques, durables et qualitatives.

Œnotourisme : l’excellence du vignoble en action

Terre de vignobles et de savoir-faire séculaires, les Charentes déploient une stratégie œnotouristique ambitieuse, en France comme à l’international.

Un collectif engagé  au service de l’œnotourisme

 

Aux manettes, Sarah fédère partenaires publics et privés autour d’une même conviction : révéler la singularité d’un vignoble unique, berceau du Cognac, du Pineau des Charentes et des Vins IGP Charentais. Le « club des 16 » conjugue ainsi ses énergies, ses idées et ses expertises pour faire vivre une destination durable, attractive et animée toute l’année.

Sur le terrain, les initiatives se multiplient pour accroître la visibilité et structurer l’offre : actions de promotion sur les marchés clés, formations des professionnels, campagnes d’influence et de relations presse, participation aux grands rendez-vous du tourisme… Une palette d’actions qui s’apparente à une roue des arômes : riche, nuancée et toujours au service de l’efficacité !

Vignoble Partenaires

Vignobles & Découvertes : l’exigence en mouvement

 

Aux côtés des professionnels, c’est Julie qui fait vivre le label national Vignobles & Découvertes sur la destination Charentes Cognac – Saintonge.

Logo V&D blog

Bien plus qu’une distinction, c’est une dynamique collective qui tire vers le haut les expériences proposées. Rencontres de réseau, ateliers de dégustation, temps de partage et montée en compétences sur les nouveaux enjeux : le label se cultive au fil des échanges et des projets.

Symbiose : quand l’œnotourisme joue collectif

Porté par Stéphane, Sarah et Julie, Symbiose s’impose désormais comme le temps fort annuel qui rassemble toute la filière : viticulteurs, maisons de cognac, hébergeurs, restaurateurs, sites touristiques et institutions. En 2026, près de 90 partenaires ont répondu présents pour partager bilans, idées et projets autour d’une même conviction : faire de l’œnotourisme un véritable levier d’attractivité et de développement pour les Charentes.

Cette culture du travail en commun porte ses fruits. C’est notamment elle qui a permis au territoire de décrocher l’accueil du salon Destination Vignobles à Cognac en octobre 2026, un rendez-vous international majeur qui viendra consacrer la dynamique collective engagée.

symbiose

Destination Côte Atlantique : l’union des littoraux

Si certaines dynamiques collectives se structurent à l’échelle des Charentes, d’autres se déploient bien au-delà de leurs frontières. Le contrat de destination Côte Atlantique en est une parfaite illustration : il promeut sur les marchés allemand, néerlandais et belge flamand un vaste territoire qui s’étend de Saint-Nazaire à Hendaye, une mosaïque de paysages et d’expériences balnéaires.

Face à une concurrence internationale accrue, les Régions Pays de la Loire et Nouvelle-Aquitaine, 4 départements littoraux et 5 fédérations de l’hôtellerie de plein air, 6 associations Gîtes de France, et 19 offices de tourisme ont choisi d’unir leurs forces pour reconquérir notamment la clientèle allemande. À la baguette, Pénélope impulse cette stratégie collective : mutualiser les moyens, gagner en visibilité et affirmer l’attractivité d’un littoral d’exception.

Cote atlantique

Des partenaires, un cap commun !

Coordonnée par Stéphane, la stratégie partenariale de Charentes Tourisme s’appuie sur un réseau solide d’acteurs institutionnels, académiques et professionnels. Parmi eux, le CRT Nouvelle-Aquitaine, les offices de tourisme des Charentes, Excelia, UMIH 17, Crédit Agricole Charente-Périgord, Crédit Agricole Charente-Maritime Deux-Sèvres, Cyclab, Les Maires pour la Planète ou encore Gîtes de France en Charente et en Charente-Maritime.

L’enjeu est de structurer, déployer et faire vivre ces coopérations dans la durée, en identifiant des synergies concrètes et en développant des collaborations équilibrées, utiles aux territoires comme aux filières. Cette dynamique permet de consolider les actions engagées, d’ouvrir de nouvelles perspectives et de renforcer un tourisme plus responsable, en phase avec les enjeux environnementaux, sociaux et économiques. Le déploiement de notre stratégie partenariale « c’est l’affaire de tous » et cela implique naturellement une approche collaborative.

Embarquez à bord du service coopération

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guillemets Stéphane, le capitaine de navire des projets partagés

Stéphane Morand a construit son parcours au sein de structures institutionnelles reconnues : offices de tourisme, Atout France au Canada, Maison de la Bretagne à Paris, Charente-Maritime Tourisme puis Charentes Tourisme. Son expérience, nourrie par une forte ouverture internationale et par des missions en marketing, relations presse, développement de partenariats, lui a permis d’accompagner de nombreux projets de promotion et de structuration d’offres touristiques et en événementiel en prenant notamment part à des évents sportifs internationaux (Championnats du monde d’athlétisme Paris 2003 Saint-Denis et Jeux Olympiques de Paris 2024)

Aujourd’hui Directeur de la coopération à Charentes Tourisme, Stéphane pilote des projets partenariaux stratégiques et anime une équipe d’expertes.

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guillemets Stéphanie fait naviguer les clubs en eaux douces et salées

Animée par sa passion pour le tourisme et la valorisation des territoires, Stéphanie Nadouce s’appuie sur un parcours d’études entièrement consacré à ce secteur, complété par l’obtention de sa carte de guide conférencière. Curieuse et profondément attachée aux échanges humains, elle cultive depuis toujours un goût prononcé pour la transmission et la découverte du patrimoine.

Au sein de Charentes Tourisme, elle coordonne plusieurs clubs et des réseaux de professionnels qui participent au rayonnement de la destination. Son rôle consiste à structurer les projets, animer les collectifs et accompagner les acteurs dans la mise en œuvre de plans d’actions partagés.

Habituée à évoluer dans des environnements collaboratifs, Stéphanie aime faire émerger des idées et créer les conditions d’une coopération efficace.

Pénélope Audrain

guillemets Pénélope : embarquement immédiat vers la Côte Atlantique !

Animée par le goût des rencontres et des échanges culturels, Pénélope Audrain met depuis plusieurs années son expertise au service de la coopération touristique internationale. Diplômée d’une licence LEA puis d’un Master en Management et Marketing international et d’un Master en Médiation et Ingénierie Culturelle, elle a d’abord évolué dans le monde culturel, notamment comme assistante de production et attachée de relations publiques dans les univers de la musique et du théâtre. Elle poursuit ensuite son parcours durant six ans dans l’hôtellerie de plein air, où elle développe une solide expérience dans l’accueil des clientèles internationales, la gestion d’hébergements et le management d’équipe.

Cheffe de projet depuis 2019 pour la Destination Côte Atlantique au sein de Charentes Tourisme, Pénélope coordonne aujourd’hui des actions de promotion et de coopération sur les marchés européens. Maîtrisant l’anglais et l’allemand, elle mobilise ses compétences en gestion de projets, en coopération interculturelle et en marketing digital pour renforcer l’attractivité du littoral atlantique. Curieuse et ouverte sur le monde, elle nourrit aussi sa passion pour les voyages, les langues et la danse.

Sarah Lherbier

guillemets Sarah : à la barre de l’œnotourisme et au service du vignoble charentais

Passionnée de tourisme et de valorisation des cultures et du patrimoine, Sarah Lherbier a évolué depuis plus de vingt ans dans le marketing et la communication touristique. De l’attachée de presse à la direction d’agence, elle a accompagné des destinations, des compagnies aériennes et des groupes hôteliers internationaux dans la promotion de leurs identités sur le marché français.

Convaincue que le tourisme est avant tout une rencontre avec un territoire et ses savoir-faire, elle crée en 2021 Maison 110, une conserverie artisanale en Saintonge, affirmant son attachement aux produits locaux et à l’authenticité.

Aujourd’hui cheffe de  projet œnotourisme chez Charentes Tourisme, elle met son expertise stratégique et sa sensibilité terrain au service de la valorisation du vignoble et des expériences qui font la richesse oenotouristique du territoire. 

Julie Angibaud

guillemets Julie met le cap vers le label Vignobles & Découvertes !

Passionnée par la valorisation des territoires et des savoir-faire locaux, Julie Angibaud accompagne depuis plusieurs années les acteurs du tourisme et de la vigne dans la structuration et la qualification de leurs offres. Son parcours lui a permis de développer une solide expertise en coordination de réseaux et en qualité oenotouristique.

Aujourd’hui chargée de mission pour le label Vignobles & Découvertes, elle fédère les professionnels autour d’un objectif commun : proposer une expérience œnotouristique cohérente et qualitative. En lien étroit avec les institutions, viticulteurs, maisons de négoce, hébergeurs, restaurateurs et partenaires touristiques, elle contribue à renforcer la dynamique collective et à structurer une offre oenotouristique, en mettant en avant leur identité et leur authenticité.

À travers des expertises complémentaires, l’équipe Coopération de Charentes Tourisme fait vivre au quotidien l’esprit de partenariat qui anime la destination. En fédérant les acteurs, en accompagnant des projets et en ouvrant de nouvelles perspectives de développement, elle contribue à bâtir un tourisme structuré, créatif et durable. Une dynamique portée par la conviction que les plus belles réussites naissent toujours de l’intelligence collective et du travail en équipe.

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Votre contact :           

Stéphane MORAND
Directeur de la coopération
06 73 69 50 65

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